Условия доставки товара и самовывоза

согласовать удобное для Вас время с нашим менеджером и дождаться доставки курьерской службой;
самостоятельно забрать товар из пункта выдачи заказов.

Доставка товара курьерской службой
Самовывоз товара из пункта выдачи

После оформления заказа на сайте, Вам позвонит наш менеджер с целью уточнения деталей заказа и согласует с Вами время доставки. Доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни в один из выбранных временных интервалов с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 21:00 и не ранее чем на следующий день после оформления заказа.

Вы можете изменить адрес и дату доставки товара, позвонив по номеру телефона +7 (8512) 20-08-06 не позднее чем за день до даты доставки. Изменения в день доставки оформляются повторной доставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости доставки.

Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, цеха, режимные, секретные и несуществующие объекты, парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации.

Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.

Сотрудник Cлужбы доставки свяжется с Вами за час до прибытия по указанному в заказе адресу. Ваш заказ и документы будут доставлены непосредственно до двери. Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку. Снятие дверей, окон, ручек и их установка в услугу доставки не входит.

В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, Вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товар, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки.

Вместе с заказом Вы получите товарный чек и гарантийный талон, в котором должны быть указаны срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон Cервисного центра. Обратите внимание, при комплектации Вашего заказа на складе осуществляется вскрытие упаковки для проверки качества товара.
Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. Вы можете отказаться от приема товара, если Вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в Талоне доставки.

Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания сотрудником Службы доставки результатов. Перед включением техники рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара. Большинство технически сложных товаров не предполагает немедленного включения во избежание нарушения условий эксплуатации.

В случае обмена техники по программе утилизации, просим Вас заранее отсоединить старую технику от коммуникаций.

В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товара осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Вы можете легко подсчитать стоимость доставки по нашей таблице:

1 зона. «Городская»	2 зона. «Пригородная»	3 зона. «Сельская»	4 зона. «Область»
300 руб.	500 руб.	1500 руб.	3000 руб.

В «Пригородной» и «Сельской» зонах стоимость паромной переправы оплачивается Вами отдельно в оба конца.

Подъем товара на этаж при неработающем лифте или его отсутствии оплачивается Вами отдельно на месте сотрудникам Cлужбы доставки из расчета 50 рублей за каждый этаж выше 5 (пятого). Подъем крупногабаритной техники, не входящей в лифт (морозильные лари объемом более 300 литров, холодильники Side by Side), оплачивается из расчета 50 рублей за каждый этаж, начиная с первого этажа.

Ниже перечислен список населенных пунктов, в которые вы можете заказать доставку товаров, купленных в интернет-магазине.

Первая зона. «Городская»

г. Астрахань, с. Биштюбинка, п. Геологический, рп. Ильинка, с. Карагали, п. Кирпичного Завода N1, с. Кулаковка, п. Межозерный, с. Началово, п. Новоначаловский, п. Новый Кутум, с. Осыпной Бугор, п. Поляна, п. Садовый, с. Солянка, с. Старокучергановка, п. Стеклозавода, с. Татарская Башмаковка, с. Три Протока, п. Трусово, с. Фунтово-1, с. Фунтово-2, с. Яксатово.

Вторая зона. «Пригородная»

п. Ассадулаево, с. Атал, с. Бирюковка, п. Болдинский, с. Веселая Грива, с. Водяновка, с. Евпраксино, п. Ивановский, п. Караагаш, п. Кафтанка, п. Кизань, с. Килинчи, п. Кинелле, рп. Красные Баррикады, п. Кульпа, п. Мансур, п. Мирный, п. Нартовский, п. Начало, с. Новокучергановка, п. Первое Мая, п. Пригородный, п. Придорожный, с. Рассвет, с. Растопуловка, п. Сенной, п. Тинаки, п. Тинаки 2, п. Эрле, с. Яманцуг.

Третья зона. «Сельская»

с. Актюбе, с. Алгаза, п. Анатолия Зверева, с. Ахтерек, с. Бахтемир, п. Береговой, п. Бузан, п. Бузан-Пристань, п. Бушма, п. Винный, п. Верхний Бузан, п. Волго-Каспийский, с. Волжское, с. Забузан, с. Иванчуг, с. Икряное, г. Камызяк, с. Комаровка, п. Костюбе, с. Лебяжье, п. Моряков, г. Нариманов, с. Нижняя Султановка, с. Никольское, с. Николаевка, с. Ново-Булгары, с. Новоурусовка, с. Новый Рычан, с. Образцово-Травино, п. Плотовинка, п. Пойменный, п. Полынный, с. Раздор, п. Рычанский, с. Сахма, с. Сеитовка, с. Сизый Бугор, п. Столбовой, с. Тулугановка, с. Хмелевка, с. Чаган, п. Чилимный, с. Яблонка, с. Янго-Аскер.

Четвертая зона. «Область»

п. Азовский, п. Айсапай, п. Аксарайский, п. Алга, с. Алексеевка, п. Аллайский, с. Алтынжар, п. Алча, п. Аршин, с. Байбек, п. Бакланий, с. Бакланье, с. Бараний Бугор, с. Барановка, п. Барановка, п. Барханы, п. Бахаревский, с. Бекетовка, п. Белый Ильмень, п. Белячий, с. Бирючек, с. Блиново, с. Болдырево, с. Большой Могой, с. Боркино, п. Брянский, п. Бузан-Разъезд, п. Буруны, с. Ватажка, с. Ватажное, с. Вахромеево, п. Верхнекалиновский, с. Верхнелебяжье, с. Верхние Колки, п. Вишневый, п. Володарский, п. Воробьевский, с. Восточное, с. Вятское, п. Гавриловский, с. Гандурино, п. Госзаповедника, с. Грушево, с. Гусиное, п. Дамчик, п. Дельта, с. Джамба, с. Джанай, п. Джурак, п. Диановка, п. Долгий, п. Долгинский, п. Досанг, п. Дрофиный, с. Егин-Аул, с. Жан-Аул, с. Житное, п. Зайковка, с. Застенка, с. Затон, с. Зеленга, п. Зеленый Остров, с. Зюзино, с. Ильинка, с. Казенный Бугор, с. Калинино, п. Камардан, п. Кондаковка, с. Кара-Бирюк, п. Карабулак, с. Каралат, с. Караозек, с. Караульное, п. Каспий, п. Качкаринский, с. Кзыл-Тан, п. Кигач, п. Кировский, п. Ковыльный, с. Козлово, п. Комсомольский, с. Конный Могой, с. Корни, с. Коровье, с. Кошеванка, с. Кошелевка, с. Краса, п. Краснопесчаный, п. Красный, с. Красный Яр, с. Кривой Бузан, с. Крутое, с. Кудрино, с. Курченко, с. Куянлы, п. Ланчуг, с. Лебяжье, Лиманский район, п. Линейная, с. Линейное, с. Маково, с. Малый Арал, с. Малый Могой, с. Марфино, с. Маячное, п. Менешау, с. Мешково, с. Мултаново, с. Мумра, с. Нариманово, с. Нижнекалиново, с. Нижнелебяжье, п. Нижненикольский, п. Николаевский, с. Ниновка, п. Ницан, с. Новинка, п. Новинский, с. Нововасильево, с. Новокрасное, с. Новомаячное, хутор Новояцкий, п. Обуховский, с. Озерное, п. Октябрьский, с. Оранжереи, п. Паромный, с. Парыгино, п. Первомайский, п. Переправа Корсака, п. Петровский, с. Петропавловка, п. Подчалык, с. Полдневое, п. Прикаспийский, п. Приозерный, п. Пушкино, с. Разбугорье, с. Раздор, с. Разино, с. Разночиновка, н.п. Разъезд N2, н.п. Разъезд N3, п. Ревин Хутор, п. Сайгачный, п. Самойловский, с. Самосделка, с. Сармантаевка, с. Светлое, с. Седлистое, с. Семибугры, с. Сергиевка, с. Сергино, п. Сизова Грива, п. Соленый, п. Солнечный, с. Сорочье, с. Средняя Султановка, п. Станья, п. Старо-Волжский, п. Старый Алтынжар, с. Староурусовка, п. Степной, п. Таловинка, п. Тальниковый, с. Тишково, п. Товарный, п. Топал, с. Трехизбинка, п. Троицкий, п. Трубный, с. Трудфронт, с. Тузуклей, п. Тулата, с. Тулугановка, с. Тумак, с. Туркменка, с. Тюрино, с. Увары, п. Успех, с. Федоровка, п. Форпост, с. Форпост Староватаженский, Харабалинский район, п. Хмелевой, с. Хожетаевка, с. Цветное, с. Чапаево, с. Черемуха, п. Черный Бугор, с. Чулпан, п. Чуркин, с. Шагано-Кондаковка, п. Шмагино, п. Ямана, с. Ямное, с. Ясын-Сокан.

Пожалуй, самый быстрый способ доставки. Воспользоваться данной услугой может только физическое лицо.

При оформлении заказа на сайте Вы выбираете способ доставки «Самовывоз» и пункт выдачи, в котором хотите самостоятельно забрать заказ.

Если товар есть в выбранном магазине, заказ будет готов к выдаче в день оформления покупки. В детальной карточке товара Вы можете ознакомиться с его наличием в интересующем Вас магазине в одноименной вкладке.

Укажите адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи, оплатите заказ на сайте и дождитесь звонка от нашего менеджера, чтобы договориться с ним о времени и деталях доставки.

О готовности заказа Вы будете уведомлены менеджером интернет-магазина. Вы всегда можете самостоятельно проверить статус заказа в Личном кабинете на сайте.

В выбранном Вами пункте выдачи интернет-магазина сообщите номер заказа и заберите свою покупку и пакет документов.

При аннулировании заказа возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 5 (пяти) дней.